Pracownicy, którzy mogą wykorzystywać swoje mocne strony w pracy, są aż sześć razy bardziej zaangażowani — wynika z raportu Gallupa z 2023 r.
A teraz wyobraź sobie taką scenę w swoim zespole:
Prawniczka w trakcie aplikacji, która ma naturalny talent do pracy z klientami.
Potrafi wyjaśniać złożone kwestie tak, że klient naprawdę rozumie, o co chodzi. Ma dar budowania relacji, łagodzenia napięć, prowadzenia rozmów tam, gdzie innych spala stres.
Ale większość dnia… spędza przy laptopie na pracy, którą i tak robi już AI. Większość czasu w „backoffice”, bez możliwości kontaktu z klientem. Skupiona na wprowadzaniu kolejnych poprawek do kolejnych wersji dokumentów.
Nie dlatego, że nie umie lub nie chce więcej.
Dlatego, że „tak wyszło”, „ktoś musi to ogarnąć”, „zawsze tak było”, „taka rola aplikantki”.
Tyle że ta niewidzialna praca nie rozwija jej, nie pozwala jej wykorzystywać jej talentu i mocnych stron. I nie wzmacnia zespołu.
A jej prawdziwe kompetencje… pozostają w cieniu 😒
Badania Amy C. Edmondson pokazują, że bezpieczeństwo psychologiczne w zespole (TPS) jest warunkiem, by ludzie odważyli się pokazać to, co ich wyróżnia. A liderzy odważyli się to zobaczyć i dać im na to przestrzeń ‼️
Bez tej przestrzeni zespoły trwają w starych schematach, nawet gdy technologia już dawno je zmieniła i wciąż zmienia.
Dlatego czwarty filar TPS brzmi:
„Podczas pracy w tym zespole moje unikalne umiejętności i talenty są cenione i wykorzystywane.”
W kulturze wysokiego TPS:
👍 praca nie jest rozdzielana według „kto ma czas”, tylko według talentów
👍 AI odciąża ludzi z powtarzalności — nie zastępuje ich mocnych stron
👍 niewidzialna praca jest rozumiana, nazywana i doceniana
👍 talenty nie czekają „na swoją kolej”, tylko są aktywnie wykorzystywane
👍 każdy wie, w czym jest najlepszy i ma okazję to robić
Bo dziś pytanie nie brzmi:
„Czy ktoś zrobi research?” AI już go zrobi.
Pytanie brzmi:
„Czy mój zespół robi to, czego AI nie potrafi — wykorzystuje unikalne talenty ludzi?”
💛🩵💚💜
CTA do Liderek i Liderów
Czy wiesz, jakie talenty w Twoim zespole są dziś przykryte przez niewidzialną pracę?
Kto mógłby rozwinąć relacje z klientem, skutecznie przeprowadzić negocjacje, ułożyć efektywny plan działania lub usprawnić proces, gdyby tylko dostał przestrzeń?
Jeśli chcesz to zobaczyć wyraźniej, pomogę Ci poprowadzić tę rozmowę z zespołem w sposób bezpieczny i mądry.
Twój ruch ❤️

